إنشغلت الاسابيع الماضية بمشروع تعديل رواتب بعض الموظفين حتى تتماشى مع رواتب السوق. والحمد لله وانا أكتب هذه السطور كنت في المرحلة الأخيرة وهي تبليغ الموظفين بالزيادة.
طبعا، لولا توفيق الله عز وجل، وقناعة مستشار الشركة في إشراكي في العمل لما اشتركت في هذا العمل كونه يخضع للكثير من الأمور التي تصنف بالسرية والحساسة.
كانت بداية المشروع التي لم أدركها هي طلب المدير التنفيذي من جميع المدراء برفع توصياتهم بخصوص زيادة الرواتب لمستحقيها من الموظفين،
ثم تم عمل مقابلات شخصية لجميع الموظفين للتأكد من بعض تفاصيل العمل الدقيقة، واستحقاق الزيادة، ولك أن تتخيل كيف ينظر الموظفون للمستشار الذي يسبر أغوار الموظفين ليعلم تفاصيل عملهم الدقيقة، وكيف تنتشر الاشاعات عبر كل الموظفين عن الزيادات القادمة وكم هي النسبة وتاريخ التطبيق. لذلك على الشركة دائما التوضيح بخطابات رسمية موجهه للجميع من أعلى سلطة في الشركة أو على الاقل من الموارد البشرية لتبديد هذه الاشاعات لأنها خطر يشغل الموظف ويقضي على ساعات العمل أكثر مما يجدي
بعدها تم تحديد سلم رواتب جديد وسلم للدرجات الوظيفية، والأول يصنف عادة من أكثر المعلومات سرية في قسم الموارد البشرية لانه يفتح باب المقارنات الغير منتهية والموارد البشرية في غنى عنها.
وبعد ذلك يتم تحديد آلية للزيادة، مثلا حسب تقارير شركات دراسات معتمدة ومهنية في تحديد رواتب مهن معينة مثلا إدارة الأصول ومدراء الصناديق، ويتم مقارنة كل شخص بمعدل رواتب الدرجة الحالية
ويتم النظر أيضا الى تقرير الأداء للشخص المرشح خلال 3 سنوات أو حسب عدد سنوات الخدمة. وفي حالة أن الموظف لم يبدي أي تطور في الاداء يلغى الترشيح مباشرة
وظف لم يبدي أي تطور في الاداء يلغى الترشيح مباشرة
وفي آخر المطاف ينظر للميزانية المسموحة للزيادة هل تسمح بزيادة الرواتب للجميع أم هناك أولويات، بالتاكيد الأولويات للموظفين أصحاب التاثير الكبير على ربحية الشركة هم الأولى.
وبعد أن يتم تحديد الزيادات والأولويات ترفع كتوصية للرئيس التنفيذي أو مجلس الادرة وهي مهمة شاقة وتحتاج للكثير من الاستعداد والكثير من الصبر. ولعلي أفرد تدوينة خاصة بمهارات التفاوض التي رأيتها من الذين ناقشوا الزيادات مع الادارة العليا.
بقي عدة ملاحظات أحب ان أذكرها حتى تستفيد منها كما استفدت في هذا المشروع:
- رواتب الموظفين من الامور الحساسة، فيجب ان تكون دقيقا جدا فيها، حتى لا تقع أخطاء لانها الخطأ في هذا الملعب يعتبر قاتلا.
- يجب أن تحيط هذا المشروع بالكثير من السرية لانه يسبب الكثير من (اللت والعجن) بدون فائدة تذكر.
- لا تستثني أحد ما وتخبره بالزيادة المتوقع له أبدا ومهما كانت الظروف، لانك لن تستيطع التحكم بأي شخص، ولن تستيع التحكم بالزيادة نفسا إن لم تحسم.
- كثير من الموظفين يعتقد أنه سيحصل على زيادة أعلى لو أظهر انه يواجة ضغوط في عملة أكثر من المعتاد، أو أنه لم يحصل على زبادة مرضية في السابق، أو حتى لديه الرغبة في الاستقالة وهذه الحيل يعرفها المختص في الموارد البشرية.
تركي يونس 
آخر التعليقات